5장 ownership을 사람 이름이 아니라 팀 책임으로 만든다

개인 owner는 퇴사·이동에 약하다. team entity와 escalation을 연결한다. owner는 단지 승인자가 아니라 문서, SLO, dependency, incident를 돌볼 책임 주체다.

ownership coverage를 계산할 때 metadata 존재만 세지 않는다.

valid owner = catalog group 존재
           AND on-call 또는 support channel 연결
           AND 최근 90일 안에 team membership 동기화

공유 library와 platform resource도 owner가 필요하다. “공용”은 책임 없음의 동의어가 아니다. dependency graph에서 owner가 없는 node가 여러 production service에 연결되면 우선 정리한다.