7장. RED·USE와 업무 지표를 함께 본다

서비스는 rate·errors·duration, 자원은 utilization·saturation·errors로 시작한다. 여기에 예약 성공, 중복, payment pending, oldest message age를 더한다. CPU가 낮아도 lock·pool·외부 rate limit 때문에 느릴 수 있다.

metric label에 user ID, 전체 URL, request ID를 넣어 cardinality를 폭발시키지 않는다. service, route template, status class, region, version처럼 제한 집합을 사용한다. 상세 사건은 trace와 log로 이동한다.