먼저 답부터
공동인증서와 금융인증서는 새 휴대전화에서 쓰는 방식이 다릅니다. 공동인증서(예전 공인인증서)는 기기에 저장된 파일이라, 은행 앱의 ‘인증센터’ 메뉴에서 옛 기기(또는 PC)에서 내보내고 새 폰에서 가져오거나 새로 발급받습니다. 금융인증서는 금융결제원 클라우드에 보관돼 있어 옮길 파일이 없습니다. 새 폰의 은행 앱에서 금융인증서를 고르고 이름·휴대폰번호·생년월일로 클라우드에 연결한 뒤 새 기기를 등록하면 됩니다. 휴대폰 번호까지 바뀌었다면 재발급해야 합니다.
인증서만 준비됐다고 기기변경이 끝난 것도 아닙니다. 은행·증권·공공서비스에서 실제 로그인과 전자서명을 확인하고 OTP·디지털OTP·간편인증의 새 기기 등록도 각각 확인한 뒤 기존 휴대전화를 초기화하세요.
종류별 차이
| 구분 | 새 기기에서 할 일 | 함께 확인할 것 |
|---|---|---|
| 공동인증서 | 공식 앱 인증센터의 가져오기·내보내기 또는 재발급 | 발급기관, 용도, 만료일, 인증서 비밀번호 |
| 금융인증서 | 이용기관의 금융인증서 로그인·연결·재발급 절차 | 본인확인, 연결된 계정, 이용기관 지원 여부 |
| 은행·증권 자체 인증서 | 해당 회사 앱에서 새 기기 등록 | 다른 금융회사에서의 사용 가능 여부 |
| 카카오·네이버·PASS 등 간편인증 | 해당 사업자 앱에서 본인확인·재등록 | 앱 계정과 휴대전화번호 |
| OTP·디지털OTP | 은행·증권사별 기기등록·재발급·해제 | 기존 기기 상태와 이체한도 |
하나를 옮겼다고 나머지가 자동으로 옮겨지는 것은 아닙니다. 특히 공동인증서, 금융인증서, OTP를 모두 ‘은행 인증서’라고 부르면 실제 막히는 지점을 찾기 어렵습니다.
내 상황별로 새 폰에서 할 일
금융결제원 설명을 기준으로 두 인증서의 차이를 한 줄로 줄이면 이렇습니다. 공동인증서는 기기 안에 있는 파일이고, 금융인증서는 금융결제원 클라우드에 보관된 인증서입니다. 그래서 새 폰에서 공동인증서는 ‘가져오기’가 필요하지만, 금융인증서는 옮길 것이 없고 클라우드에 연결한 뒤 새 기기를 등록하면 끝납니다.
| 내 상황 | 공동인증서 | 금융인증서 |
|---|---|---|
| 번호 그대로, 기기만 교체(옛 폰 사용 가능) | 옛 폰 또는 PC에서 내보내고 새 폰 인증센터에서 가져오기 | 기존 클라우드를 그대로 쓴다. 은행 앱에서 금융인증서를 고르고 이름·휴대폰번호·생년월일로 클라우드에 연결한 뒤 새 기기를 등록 |
| 번호 그대로, 옛 폰은 이미 초기화·분실 | PC에 사본이 없으면 재발급 | 영향 없음. 새 기기 등록만 하면 된다 |
| 휴대폰 번호도 바뀜 | 파일을 옮길 수 있으면 번호와 상관없이 그대로 사용 | 새 번호로 새 클라우드를 만들고 재발급. 이때 예전 클라우드의 금융인증서는 폐지된다 |
| 해외에서 현지 USIM으로 교체 | 파일을 옮겨 두면 사용 가능 | 이미 등록한 기기에서만 쓸 수 있고 새 기기 등록은 안 된다 |
유효기간과 발급 비용
| 인증서(개인) | 유효기간 | 비용 | 알아둘 점 |
|---|---|---|---|
| 공동인증서 은행/신용카드/보험용 | 1년. 만료 한 달 전부터 갱신 | 무료 | 갱신 기간을 놓치면 새로 발급. 용도에 주식거래가 없다 |
| 공동인증서 범용 | 1년 | 연 4,400원 | 주식거래 포함 모든 용도. 지금은 기존 고객 갱신만 되고 신규발급은 안 된다 |
| 금융인증서 범용 | 3년 | 무료 | 다른 금융회사에서 새로 발급하면 기존 금융인증서는 폐지되고 새로 만들어진다 |
기기를 바꾸는 시점에 은행용 공동인증서의 만료가 한두 달밖에 남지 않았다면, 복사에 공을 들이기보다 금융인증서를 새로 받는 편이 손이 덜 갑니다. 한 번 받으면 3년 동안 폰을 또 바꿔도 클라우드 연결과 6자리 비밀번호로 이어서 쓸 수 있기 때문입니다. 다만 자주 쓰는 증권사나 공공서비스 로그인 화면에 금융인증서 선택지가 있는지는 먼저 봐 두는 게 좋습니다.
옛 폰을 잃어버렸을 때 금융인증서 점검
금융인증서는 인증서 선택 화면의 ‘인증이력’에서 이용한 사이트, 날짜, 시간, 기기까지 최대 3개월치를 볼 수 있습니다. 분실한 폰으로 쓰인 기록이 없는지 여기서 먼저 확인하고, 불안하면 같은 화면의 비밀번호 변경에서 기존 6자리와 새 6자리를 입력해 바꿉니다. 새 폰을 받기 전 잠시 PC방이나 학교 PC로 금융 업무를 봐야 한다면 첫 화면의 ‘자동연결하기’는 누르지 않습니다. 금융결제원도 불특정 다수가 쓰는 기기에서는 체크하지 말라고 안내합니다.
공동인증서를 PC에서 폰으로 복사할 때 쓰는 12자리 인증번호는 금융인증서와 무관합니다. 금융인증서 화면에서 번호를 입력하라고 한다면 클라우드 연결 과정의 SMS 확인코드(2자리)이거나 6자리 비밀번호입니다.
기기변경 전에 목록부터 만듭니다
- 주로 쓰는 은행·카드·증권·보험 앱
- 정부24·홈택스 등 전자서명이 필요한 공공서비스
- 공동인증서의 발급기관·용도·만료일
- 금융인증서와 간편인증 사용 여부
- 실물 OTP·스마트OTP·디지털OTP 사용 여부
- 새 휴대전화번호가 기존과 같은지
- 기존 기기를 계속 사용할 수 있는지, 분실했는지
인증서 비밀번호를 메신저·메모 공유앱에 평문으로 적지 않습니다. 기존 기기를 사용할 수 있을 때 새 기기 테스트까지 끝내는 편이 복구가 쉽습니다.
전체 기기변경 순서
- 새 휴대전화에 은행·증권·공공서비스의 공식 앱을 설치합니다.
- 공동인증서는 발급기관 또는 이용기관의 인증센터에서 가져오기·내보내기 지원 여부를 확인합니다.
- 금융인증서는 이용기관 앱의 공식 금융인증서 로그인·연결 화면을 따릅니다.
- OTP·디지털OTP·간편인증·생체인증의 새 기기 등록을 각각 확인합니다.
- 은행·증권·공공서비스에서 로그인과 서명이 되는지 시험합니다.
- 실패하는 서비스는 인증서 용도·발급기관·등록 여부를 확인합니다.
- 모든 중요 서비스가 정상일 때 기존 기기의 인증수단을 정리하고 초기화·반납합니다.
공동인증서 PC에서 스마트폰으로 복사
금융결제원 YESKEY가 공개한 PC→스마트폰 공식 절차는 다음과 같습니다.
- PC에서
smart.yessign.or.kr에 접속해인증서 보내기(복사하기)를 선택합니다. - 스마트폰의 금융결제원 지원 앱에서
인증센터 → 인증서 가져오기를 선택하고 인증번호를 생성합니다. - 스마트폰에 생성된 12자리 인증번호를 PC 화면에 4자리씩 입력합니다.
- 스마트폰에서 이동할 인증서가 맞는지 확인합니다.
인증서 가져오기 완료메시지를 확인합니다.
YESKEY가 이 절차의 스마트폰 앱으로 든 것은 인터넷지로, 은행공동 계좌이체 PG서비스, 어카운트인포, Smart 어음정보입니다. 은행 앱으로 받을 때는 앱 인증센터의 가져오기(복사) 메뉴를 쓰는데, 메뉴 이름은 은행마다 조금씩 다릅니다. 실제 발급·이용기관 앱의 인증센터가 제시하는 현재 경로를 우선하세요.
휴대전화에서 휴대전화로 옮길 때
기존 휴대전화 앱이 폰→폰 내보내기를 지원한다면 기존 앱의 내보내기와 새 앱의 가져오기를 짝지어 진행합니다. 메뉴명·인증번호 길이·QR 사용 여부는 기관마다 다를 수 있으므로 화면을 추측해 입력하지 않습니다.
직접 이동 경로가 없으면 다음 대안을 확인합니다.
- 기존 휴대전화 → PC 내보내기 후 PC → 새 휴대전화 가져오기
- 발급기관 앱에서 공동인증서 재발급
- 다른 인증서나 간편인증으로 로그인한 뒤 인증센터에서 등록
재발급 시 기존 인증서 효력과 다른 이용기관 등록 상태가 바뀔 수 있습니다. 발급 직후 각 서비스에서 다시 등록해야 하는지 확인하세요.
금융인증서는 파일 복사와 다릅니다
금융결제원 설명대로라면 금융인증서는 발급할 때부터 금융결제원 클라우드에 저장되고, 새 기기에서는 이동·복사 없이 클라우드 연결만으로 씁니다.
새 기기에서는 이용기관 앱에서 금융인증서를 선택하고 공식 화면에 표시되는 본인확인·로그인·연결 또는 재발급 절차를 따릅니다. 휴대폰 번호를 바꾸지 않았다면 기존 클라우드를 그대로 쓰고, 처음 쓰는 기기라서 기기등록 한 단계만 더 거칩니다. 번호를 바꿨다면 새 번호로 클라우드를 만들어 재발급해야 하고, 그 순간 예전 클라우드의 인증서는 폐지됩니다.
금융인증서가 보이지 않는다면 다음을 확인합니다.
- 본인 이름·생년월일·휴대전화번호가 기존 정보와 일치하는지
- 사용하려는 기관이 해당 금융인증서를 지원하는지
- 다른 계정이나 명의로 로그인하지 않았는지
- 장기간 미사용·삭제·재발급 상태가 아닌지
은행·증권·공공서비스에서 따로 시험합니다
은행
로그인만 하지 말고 계좌조회와 전자서명이 필요한 본인 업무 화면까지 정상 진입하는지 확인합니다. 실제 송금이 필요하지 않다면 확인만으로 끝내고 불필요한 거래를 만들지 않습니다.
증권
금융결제원 요금표에서 무료인 은행/신용카드/보험용 공동인증서의 용도에는 주식거래가 없습니다. 주식거래까지 되는 공동인증서는 연 4,400원짜리 범용이고 지금은 기존 고객 갱신만 됩니다. 개인 금융인증서는 무료이면서 범용이라 주식거래가 용도에 들어 있습니다. 증권사 앱의 인증센터에서 지원 인증기관·용도와 별도 등록 필요 여부를 확인합니다.
정부·공공서비스
정부24·홈택스 등 본인이 실제 사용할 서비스가 그 인증수단을 지원하는지 로그인·서명 선택 화면에서 확인합니다. 한 공공서비스에서 된다고 모든 사이트에서 된다고 가정하지 않습니다.
OTP와 간편인증은 별도입니다
공동인증서를 가져왔어도 디지털OTP가 옛 기기에 묶여 있으면 이체 과정에서 막힐 수 있습니다. 은행·증권사별로 새 기기 등록·기존 기기 해제·재발급 여부를 확인하세요.
카카오·네이버·PASS 등 간편인증도 해당 앱의 본인확인과 새 기기 등록이 필요할 수 있습니다. 인증서를 옮겼다고 이 앱들의 등록까지 따라오지는 않습니다.
분실·반납 기기 대응
기존 기기를 분실했다면 인증서를 가져올 수 없으므로 발급기관의 폐기·재발급 절차부터 확인합니다. 인증서 조치와 별개로 은행 앱 기기등록, 디지털OTP, 간편인증, 유심·eSIM과 화면잠금도 각각 보호해야 합니다.
반납·판매 전에는 다음 순서를 지킵니다.
- 새 기기에서 중요 서비스 테스트
- 기존 인증서·OTP·앱 기기등록 정리
- 사진·파일·메신저 백업 확인
- 계정 로그아웃과 제조사 공식 초기화
- 초기 설정 화면이 뜨는지 확인 후 반납
상황별 실행 예시
사례 1: PC 인증서를 새 휴대전화로 옮기는 경우
YESKEY 공식 복사 페이지와 지원 앱 인증센터를 사용해 스마트폰의 12자리 인증번호를 PC에 입력합니다. 완료 문구 뒤 실제 서비스 로그인을 확인합니다.
사례 2: 기존 휴대전화를 이미 초기화한 경우
폰→폰 복사를 할 수 없으므로 PC에 유효한 공동인증서가 남았는지 확인합니다. 없으면 발급기관 공식 앱에서 재발급하고 이용기관별 재등록을 확인합니다.
사례 3: 은행 로그인은 되는데 증권 주문에서 막히는 경우
인증서 파일 문제로만 보지 말고 증권사가 지원하는 인증서 용도·발급기관과 별도 등록 여부를 확인합니다.
사례 4: 금융인증서는 보이는데 이체가 안 되는 경우
금융인증서 연결과 디지털OTP·기기등록은 별도일 수 있습니다. 오류 화면을 저장하고 해당 은행의 OTP·기기등록 상태를 확인합니다.
공식 확인처
- 금융결제원 YESKEY 공동인증서 PC→스마트폰 복사: https://www.yeskey.or.kr/yeskey/yessign/myCert/common/manage/copy3 (새 창 / opens in a new window)
- 금융결제원 YESKEY 인증서비스 개인정보 처리방침: https://www.yeskey.or.kr/yeskey/footer/indiInfoKor (새 창 / opens in a new window)
- 금융결제원 YESKEY 공식 홈페이지: https://www.yeskey.or.kr/ (새 창 / opens in a new window)
메뉴와 지원 인증서는 기관별로 다릅니다. 문자 링크나 비공식 원격지원이 아닌 발급기관·이용기관 공식 앱에서 진행하세요. 인증서 자체가 막히면 금융결제원 대표전화 1577-5500에 묻습니다(확인일은 2026년 9월 30일).