- 公式情報に基づく実用ガイド
- 最終確認日: 2026-08-15
- Slug:
ja-korea-emergency-help
30秒で分かる答え
警察112、消防・救急119、位置の伝え方、病院、遺失物、1330の最新状態を一つにまとめます。 公式画面で対象・日付・料金と最終結果まで確認します。
料金・営業時間・対象条件・運休情報は旅行日直前に公式ページで再確認してください。検索広告や代行サイトではなく、下記の公式ドメインから始めます。
このガイドが必要な人
韓国旅行中の事故、犯罪、急病、紛失に備え、緊急時に迷わず行動したい旅行者向けです。
出発前・操作前に準備するもの
- パスポート、旅行日、宿泊先の韓国語住所をオフラインでも確認できるように保存します。
- 海外利用できる決済手段を2種類以上と、少額の韓国ウォンを用意します。
- 公式ページと予約結果を保存し、個人情報が見える画面は共有しません。
パスポート番号、予約番号、カード番号、現在地が見える画面を公開したり、知らない相手に送ったりしないでください。
順番どおりの進め方
- 112、119、大使館、保険会社、宿泊先の連絡先をオフラインで保存します。
- 緊急時は観光窓口を探さず112または119に電話し、場所、状況、けが、必要言語を先に伝えます。
- 紛失物は場所と時刻を記録し、交通事業者または警察のLost112で追跡します。
- 通話記録、事件番号、診療書類、保険に必要な領収書を保存します。
ボタンを押しただけで終わりにせず、予約番号・決済結果・残高・運行状況など、その手続きの最終結果を確認してください。
1分で分かる実例
韓国旅行中の事故、犯罪、急病、紛失に備え、緊急時に迷わず行動したい旅行者向けです。 まず「112、119、大使館、保険会社、宿泊先の連絡先をオフラインで保存します。」を行い、途中のボタンだけで判断せず、最後に「大使館と保険会社への次の連絡を確認した」まで確認します。画面が違う場合は連続操作せず、公式ページの現在の案内とエラー文を照合します。
旅行当日の最終確認メモ
旅行日、利用者、場所、合計金額または運行時刻、キャンセル・払い戻し条件を一行ずつメモします。次に「112と119を保存した」と「大使館と保険会社への次の連絡を確認した」を見比べ、対象・日付・結果が一致することを確認します。通信が切れても提示できるよう、個人情報を含む結果は端末の安全な場所へ保存し、不要になったら削除してください。
よくある失敗と対処法
- 画面の名称や料金が記事と違う場合は、現在の公式画面を優先します。
- 海外発行カードや外国の電話番号は、すべての端末・アプリで使えるとは限りません。
- 同じ操作を繰り返さず、エラー文、時刻、URLを記録して公式窓口に確認します。
やってはいけないこと
- 検索広告や代行サイトを韓国政府・交通事業者の公式サイトと誤認しません。
- 料金・運行時間・対象条件を古いスクリーンショットだけで判断しません。
- パスポート番号、カード番号、認証コードを他人に渡しません。
完了確認チェックリスト
- 112と119を保存した
- 現在地を韓国語住所または地図ピンで伝えられる
- 事件・紛失・診療の受付結果を確認した
- 大使館と保険会社への次の連絡を確認した
そのまま見せられる韓国語
| 한국어 | 読み方・意味 |
|---|---|
| 경찰을 불러 주세요. | キョンチャルル プルロ ジュセヨ — 警察を呼んでください |
| 구급차를 불러 주세요. | クグプチャルル プルロ ジュセヨ — 救急車を呼んでください |
よくある質問
記事と公式画面が違う場合は？
現在の公式画面を優先してください。生命や安全に関わる場合は1330の状態を調べず112・119を優先してください。観光ヘルプの提供状況は変わるため公式VISITKOREAで確認します。
どこまで進めば完了ですか？
「大使館と保険会社への次の連絡を確認した」を確認し、予約番号・決済結果・残高・運行状況など、その手続きに合う証拠を保存します。
海外発行カードや外国の電話番号で進めない場合は？
同じ操作を連続で繰り返さず、有人窓口・別の決済手段・公式問い合わせ先へ切り替えます。エラー文と発生時刻を記録してください。
画面を保存・共有してもよいですか？
自分用には個人情報を安全な場所へ保存できますが、旅券番号、カード番号、認証コード、予約番号、現在地が見える画像は公開しないでください。
旅行日に変わる可能性がある情報
生命や安全に関わる場合は1330の状態を調べず112・119を優先してください。観光ヘルプの提供状況は変わるため公式VISITKOREAで確認します。
公式確認先
- https://www.police.go.kr/eng/ (새 창 / opens in a new window)
- https://www.119.go.kr/ (새 창 / opens in a new window)
- https://lost112.go.kr/index.do (새 창 / opens in a new window)
- https://www.e-gen.or.kr/egen/main.do (새 창 / opens in a new window)
- https://english.visitkorea.or.kr/ (새 창 / opens in a new window)
- https://www.police.go.kr/user/bbs/BD_selectBbs.do?q_bbsCode=1002&q_bbscttSn=20240318135339434 (새 창 / opens in a new window)
- https://english.seoul.go.kr/wp-content/uploads/2022/07/2024_Living_in_Seoul.pdf (새 창 / opens in a new window)
- https://english.visitkorea.or.kr/svc/contents/contentsView.do?menuSn=177&vcontsId=1563621 (새 창 / opens in a new window)
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実際の画面で確認する項目
古い画面のボタン位置ではなく、各画面の目的・対象・日付・最終状態を照合してください。
| 確認する画面 | ここで行うこと | 完了の証拠 |
|---|---|---|
| 112と119を保存した | 112、119、大使館、保険会社、宿泊先の連絡先をオフラインで保存します。 | 対象・日付・金額または運行状態と最終結果を確認 |
| 現在地を韓国語住所または地図ピンで伝えられる | 緊急時は観光窓口を探さず112または119に電話し、場所、状況、けが、必要言語を先に伝えます。 | 対象・日付・金額または運行状態と最終結果を確認 |
| 事件・紛失・診療の受付結果を確認した | 紛失物は場所と時刻を記録し、交通事業者または警察のLost112で追跡します。 | 対象・日付・金額または運行状態と最終結果を確認 |
| 大使館と保険会社への次の連絡を確認した | 通話記録、事件番号、診療書類、保険に必要な領収書を保存します。 | 対象・日付・金額または運行状態と最終結果を確認 |
画面や結果が説明と違う場合
- 利用者、旅行日、場所、選択条件が正しいか確認します。
- 個人情報を隠してエラー文、発生時刻、公式URLを記録します。
- 同じ操作を繰り返さず、記録した内容を公式窓口へ伝えます。
完了確認: 「大使館と保険会社への次の連絡を確認した」で予約番号、決済結果、残高、有効化または運行状態など、この手続きに合う最終結果が確認できた時点で完了です。
重要な注意: 生命や安全に関わる場合は1330の状態を調べず112・119を優先してください。観光ヘルプの提供状況は変わるため公式VISITKOREAで確認します。