21장. 쇼핑에서 조건과 비교를 묻는다

Jihun: Do you have this in a larger size?
Maya: Let me check. We have it in blue and gray.
Jihun: Could I try the gray one? How much is it?
Maya: It is forty dollars before tax.

this, one, 색·크기·가격을 바꿔 세 번 역할극한다. 환불·교환 정책은 “가능해요?” 한 문장보다 영수증, 기한, 상태를 구체적으로 묻는다.