28장. 실전 모의면접과 피드백 계약

피드백을 부탁할 때 “어땠어?”라고 묻지 않는다. 목표 역할 공고와 평가 항목을 먼저 주고, 답변의 구체성, 내 기여, 결정 이유, 간결성, 질문 대응을 1~5로 평가해 달라고 한다. 표정이나 나이 같은 인상평보다 행동 가능한 관찰을 요청한다.

모의면접은 30분 실제 진행, 15분 회고로 한다. 영상 녹화는 참여자 동의를 받고 개인 연습용으로만 보관한다. 첫 회에는 대표 성취와 전환 이유, 둘째에는 실패·갈등, 셋째에는 직무 과제와 역질문을 다룬다.

피드백을 모두 반영하지 않는다. 서로 충돌하면 목표 공고와 여러 평가자의 반복 신호를 기준으로 실험한다. 말투를 젊게 보이게 만드는 연습보다 판단 근거와 최신 학습 증거를 분명히 하는 것이 낫다. 나이에 관한 부적절한 질문이나 차별이 의심되면 감정적으로 대응하기 전에 사실을 기록하고 공식 상담 또는 법률 전문가의 도움을 검토한다.